はじめに
日頃より、OCEAN鍼灸整骨院 をご利用いただき誠にありがとうございます。兵庫県を含む日本全国に対して緊急事態宣言が発令され、利用者様皆様におかれましては不安な日々をお過ごしのこととお察し致します。現在、OCEAN鍼灸整骨院は施術者全員が国家資格を保有し、厚生労働省認可の鍼灸整骨院として、国からの認可を受けて診療を行なっております。
患者様皆様におかれましても
・移動距離の減少による歩行不足
・活動量低下に伴う、筋力の低下
・外出自粛に伴う不安やストレスの増加
・生活リズムの変化による睡眠障害や自律神経の不調
など、様々なお悩みを抱えながら、ご来院されております
現在、兵庫県からの休業要請対象業種において、鍼灸院・整骨院は健康・体調管理の面で地域住民の生活に欠かせない業種として、要請対象外となっている点も踏まえて、地域医療の一端を担う施設としての社会的役割と責任を果たすべく、OCEAN鍼灸整骨院はスタッフ一同、引き続きその責務を果たしていきたいと考えております。新型コロナウィルスの感染拡大防止に対して引き続き十分な安全対策を実施しながら、患者様皆様に安心して安全に通院していただけるよう取り組んで参ります。そして当院から、我々の業界から感染者を出さない、感染者の侵入を水際で防ぎ、感染防止対策を徹底するとともに、発生時の具体的な対応をあらかじめ定めております。
各院の患者様、並びにスタッフの生命と健康を第一優先に考え、新型コロナウイルス感染拡大を防ぐ運営ガイドラインを定め、ガイドラインに沿った院運営を行います。当院では「感染しない、感染させない」 地域医療の担い手として、しっかりと患者さまと向きあいながら施術を行っていきたいと思っています。
弊社の理念は
「一人でも多くの人々の健康と笑顔に貢献する」であり、今後もその信念を貫いて皆様にとって安全安心な院運営を継続して参ります。重ねて皆さまのご協力をお願い致します。
患者様への注意喚起
当院では、ホームページ・インスタグラム・フェイスブックなどSNSを通じて、随時、院の情報を発信しております。当院をご利用の皆さまには 感染拡散防止のため以下の点を厳守の上ご来院頂きますようお願い申し上げます。
1.院内での手指消毒のご協力について、3回の手指消毒をお願いしております。
1回目 来院時、待合室での手指消毒
2回目 ベッドにご案内して治療を受ける前
3回目 治療後
2.以下に該当する点がある患者様の来院は断りさせていただいております。
・風邪の症状(発熱 37度以上・くしゃみや咳・のどの痛み)がある方
・体のだるさや息苦しさがある方
・呼吸器疾患、胸部不快感のある方
・流行地・場所への渡航歴・滞在歴のある方
・同居家族や身近な知人に新型コロナウイルスの感染が疑われる方がいる方
院内環境における対応
・予約枠に余裕を持たせて対応
・お子様連れの方には特別枠の時間をご案内し接触を減らす
・1時間に1回自動ドアを解放し換気
・院内6ヵ所にアルコール消毒を設置
・空気清浄機2基を設置
・加湿器3台
・換気扇13ヵ所設置しており、短時間で院内の空気を入れ替えています
・院内のスリッパはすべて殺菌処理しております
・受付カウンターにアクリルのシールドを設置
・ベッドは治療毎に、次亜塩素酸水・アルコールで消毒の徹底
社員の健康管理
・ 社員全員の体温チェックを徹底、37.5 度以上は即出勤停止
・不要不急の外出は極力控える
・外出時・出勤時・業務中はマスクと飛沫防止メガネの着用の徹底
・ 施術した患者様ごとに毎回の手指アルコール消毒の徹底
・ 食事、休憩時間の濃厚接触の回避(ひとりづつ小部屋で食事)
・社員の家族、同居者に感染者や感染者への接触があることが判明した場合は、即刻出社・停止とし他のスタッフとの接触について正確な実態把握を実施
・体調管理
各院ごと、社員一人ひとりの体温測定
37°C以上の社員については、上司に速やかに連絡し対応する
感染者に接した場合の対処
◎通院患者様が感染していた場合
・当院から保健所へ通告。(求められる情報を速やかに開示)
・感染者の入店時から退店の一時間後くらいまでに来院されていた患者様のリストアップ
・保健所の指示に従った上で早い段階で、必要となれば休診決定し、関係者へ周知を図る。
◎患者様の同居人が感染していた場合
・速やかに、関係各所に連絡する
・対応したスタッフは、一定期間自宅待機とする
お問い合わせはこちら
(兵庫県)
24時間対応コールセンター 078‐362‐9980
兵庫県緊急事態措置コールセンター 078‐362‐9921
(尼崎市)
尼崎市 相談ダイヤル 06‐4869‐3008
尼崎市 帰国者・接触者相談センター 06‐4869‐3015
厚生省コールセンター 0120‐565‐653
新型コロナウイルス総合サポートセンター 06‐6489‐6279